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Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ···
- NIF: ···
- Domicilio: ···
- Contacto: [email protegido]
2. Qué datos tratamos
A través del formulario de contacto tratamos únicamente lo que nos escribes en él:
- Email — el único campo obligatorio.
- Nombre y organización, si decides indicarlos.
- Qué necesitas y para cuándo — dos opciones de un desplegable, que se guardan como código.
- El mensaje que escribas, con lo que decidas incluir en él.
Junto a la solicitud se registra la fecha en que aceptaste esta política, que es la prueba de tu consentimiento. No pedimos datos que no necesitemos para responderte: si tu consulta no requiere un teléfono, no lo preguntamos.
3. Con qué finalidad
- Responder a tu consulta y valorar si podemos ayudarte.
- Mantener el contacto durante la conversación comercial que se derive.
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas, no te inscribimos en ninguna lista de correo y no enviamos comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud.
4. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si de tu consulta nace una relación contractual, el tratamiento posterior se ampara además en la ejecución de ese contrato (art. 6.1.b).
5. Durante cuánto tiempo
Conservamos tu solicitud mientras dure la conversación y, si no llega a haber relación comercial, la eliminamos como máximo dos años después del último contacto. Si nos pides la supresión antes, la atendemos sin esperar a ese plazo. Cuando sí hay contrato, se aplican los plazos legales de conservación de la documentación mercantil y fiscal.
6. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Cloudflare, Inc. — aloja este sitio y el servicio que recibe el formulario, y registra datos técnicos mínimos de acceso.
- Atlassian Corporation (Jira) — es donde queda registrada tu solicitud para que podamos hacerle seguimiento hasta responderte.
Tu mensaje no pasa por ningún otro sistema: del formulario va directo al registro de solicitudes, sin correo intermedio ni herramientas de marketing.
7. Transferencias internacionales
Ambos proveedores son sociedades estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el marco EU-US Data Privacy Framework.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protegido] . Indícanos qué derecho deseas ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El formulario viaja cifrado, las credenciales del servicio que lo recibe no salen del servidor, y los datos de contacto publicados en este sitio se muestran ofuscados para dificultar su recolección automática por terceros.